御利用に際して


チェックイン 原則として午後２時〜午後７時までです。
チェックイン時に御用意いただくもの
  • 宿泊料金残額
  • 御利用者皆様のパスポートのコピー

料金について チェックインの際に、御利用料金の精算をお願いいたします。
現金またはトラベラーズチェックでのお支払いが可能です。
本人確認について 御入居の際、皆様のパスポートのコピーを提出してください。
御提出いただけない場合には、アパルトマンを御利用いただけないことがあります。
チェックアウト チェックアウトは午前10時です。
お忘れ物のございませんよう御注意ください。
なお、極端にお部屋を汚された場合は、清掃費用を別途請求することがございます。
(通常の使用方法では問題ありません)
備品を紛失、破損された場合 お客様の過失による備品の紛失、またはアパルトマン内設備が破損した場合は、お客様の責任において弁償していただきます。
宿泊日程の変更について 宿泊予定日数を短縮された場合は、その短縮日数分はキャンセル扱いとみなされますので御注意ください。
アパルトマン変更の可能性について 御利用予定のアパルトマンがやむをえない事情（不慮の火災事故、水漏れ、施設内電気系統問題等）で利用不可能になった場合は、他のアパルトマンに御宿泊いただくことがあります。
その他 アパルトマン御利用に際しお客様が以下に該当した場合は、直ちに利用申し込みを解約し、退去していただきます。
１.法令または本御利用の規約に反する行為
２.滞在目的以外での利用(商品販売、非合法的もしくは危険を伴う行為での利用)
３.犬猫等動物の持ち込み、飼育（身体障害者補助犬を除く）
４.御利用申告者以外の方の御宿泊
５.近隣住居者に迷惑をかける行為(夜間・早朝の騒音など)
６.室内での喫煙
.


上記の御利用規約に

同意する　　　　　　　　　　同意しない

よくある質問

Q
A
 rentalfranceアパルトマンとは？
パリに住む感覚で気軽に利用できる短期滞在のためのアパルトマンです(原則として連続５泊から御利用可能です）。
敷金、礼金、保証人は一切不要です。
Q
A
 rentalfranceの紹介するアパルトマンはパリのどこにありますか？
パリ中心部に16件ございます。
いずれも安全性の高い地域にあり、交通の便もよく、快適なパリ生活をお楽しみいただけます。
Q
A
 入居までの流れを教えてください。
メールで御予約ください。デポジット入金と利用誓約書の署名が確認された段階で、予約確定となります。
チェックイン時に御利用アパルトマンの鍵をお渡しします。
Q
A
 どこでスタッフの方とは待ち合わせをするのですか？また鍵はどこでもらうのですか？
御利用アパルトマン室内で皆様の御到着をお待ちしています。
鍵はチェックイン時にお渡しいたします。
Q
A
 チェックイン時に必要なものは何ですか？
御利用者全員のパスポートのコピーをお持ちください。
また宿泊料金残額の精算をお願いしますので、あらかじめ御用意ください。
Q
A
 支払いにクレジットカードは利用できますか？
アパルトマンによってはクレジットカード利用が可能なところもあります。
Q
A
 チェックインタイム前にアパルトマンに荷物を置くことはできますか？
午後12時からチェックインタイム(午後２時)までの間、お荷物を室内に置いておくことはできます。
ただし清掃中の可能性もありますので、その際は貴重品は必ず御自分でお持ちください。
Q
A		 チェックアウトタイム後にアパルトマンに荷物を置くことはできますか？
チェックアウト日に限り、スーツケース等、大型のお荷物はアパルトマン内に置いておくことができます。
Q
A
 利用は連続５泊以上からですか？
１泊からでも御利用いただけます。
ただし、御利用期間が連続５泊に満たない場合は、宿泊料金のほかに追加料金がかかります。
Q
A
 調理器具、食器類は何がありますか？
電磁調理器、鍋、フライパン、包丁、お皿、グラス、マグカップ、スプーン、ナイフ、フォーク等があります（アパルトマンにより若干内容が異なる場合もございます）。
Q
A
 駐車場はありますか？
アパルトマンに駐車場はありません。
Q
A
 タオルやシャンプーはありますか？
タオルはお１人様につき大小各１枚、御利用人数分を用意しています。
なお、滞在中に必要とされる生活消耗品（調味料、トイレットペーパー、洗剤、シャンプー他）は、お客様御負担となります。
Q
A
 毎日部屋は清掃されますか？
御利用期間中の室内清掃は、御自身で行ってください。
お客様のプライバシーを守るため、アパルトマンにスタッフが無断で立ち入ることはありません。
Q
A
 コンビニやスーパーは近くにありますか？
パリには24時間営業のコンビニはありません。また日曜日はスーパーをはじめ、ほとんどの店は閉まりますので御注意ください。
なお各アパルトマンの近くにはスーパー、またはマルシェ(市場)があります。
Q
A
 予約はいつから受け付けていますか？
特に規定はありません。御旅行の日程が決まりましたら空室状況を御確認の上、メールにて御連絡ください。
Q
A
 アパルトマンの仮予約はできますか？
申し訳ございませんが仮予約は承っておりません。
Q
A
 保証人は必要ですか？
必要ございません。
Q
A
 子供料金はありますか？
原則として大人１人とみなされます。
なお、未成年の方のみの御利用はお断りしています。
Q
A
 利用料金以外にかかる費用はありますか？
室内を極端に汚したり、お客様の故意、過失により備品を破損した場合など、清掃費や修復費用を御負担していただく場合もございます。
チェックアウト時のお願い
注1）御使用になられた食器等は洗浄の上、元の場所にお戻しください。
注2）ゴミは指定されたゴミ収集場所に捨ててください(入居時に御案内いたします)。